KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 kapsamında, veri sorumlusu Masal Nakliyat tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad-soyad,
• İletişim: telefon, e-posta, adres,
• Müşteri işlem: taşınma türü, eşya/talep bilgileri, tarih,
• İşlem güvenliği: site ziyaretine ilişkin çerez/log verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Keşif, fiyat teklifi ve taşıma/depolama hizmetlerinin sunulması,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, iletişimin yürütülmesi,
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi.

4. İşleme Hukuki Sebebi

Verileriniz; KVKK m.5 uyarınca bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülük ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; gereken hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim kanalları, telefon, WhatsApp, e-posta ve bizzat başvurunuz aracılığıyla, beyanınıza dayalı olarak elektronik veya fiziksel ortamda toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak; hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sözleşmesel hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir; pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yazılı olarak adresimize veya info@bergamamasalnakliyat.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK m.13 uyarınca en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

9. İletişim