Sıkça Sorulan Sorular

Dikili’deki ofisimizden Salimbey, Gazipaşa, İsmetpaşa, Cumhuriyet mahalleleri ve yakın çevresine hizmet veriyoruz. Şehirler arası taşımalarda çıkış ve varış adresini, mesafeyi ve çalışma tarihini konuşarak uygun planı hazırlıyoruz.

Evet. Ofisimiz Salimbey Mahallesi, 32. Sokak No: 12-14, Dikili adresinde. Gelmeden önce ararsanız ekibimizin ofiste olduğu saat konusunda sizi yönlendiririz.

Pazartesi–Cumartesi günleri 08.00–17.00 saatleri arasında telefon ve WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Pazar günü ofisimiz kapalıdır; mesai dışında bıraktığınız mesajlara sonraki çalışma saatinde dönüş yaparız.

Taşınma adreslerini, eşya miktarını, kat ve asansör bilgisini, araç yanaşma durumunu ve düşündüğünüz tarihi paylaşmanız yeterli. Gerekli ayrıntıları telefonla netleştirip işin kapsamını ve fiyat bilgisini size açıkça anlatırız.

Eşya miktarı, iki adres arasındaki mesafe, kat durumu, bina asansörü, araç yaklaşma alanı, paketleme ihtiyacı ve çalışma tarihi fiyatı etkiler. Ayrıntılar netleşince hangi işlemlerin yapılacağını ve toplam bedeli birlikte konuşuruz.

Bu, seçtiğiniz hizmete göre değişir. Paketleme, yükleme, taşıma, boşaltma, söküm ve kurulum işlemlerinden hangilerinin fiyata dâhil olduğunu işe başlamadan önce tek tek açıklarız.

Nakit veya banka havalesi seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ödeme zamanı ve varsa ön ödeme bilgisi, işin kapsamı netleştiğinde karşılıklı olarak belirlenir.

Taşınma tarihiniz belli olur olmaz bize ulaşmanız planlamayı kolaylaştırır. Yoğunluk haftadan haftaya değişebildiği için araç ve ekip durumuna bakarak uygun gün ile saat aralığını birlikte belirleriz.

Taşımanın türüne göre sigorta ihtiyacını ve uygulanabilecek kapsamı iş öncesinde konuşuruz. Bir sigorta uygulaması varsa teminat ve koşulları müşteriye açık şekilde bildiririz.

Koli, balonlu ambalaj, streç film ve mobilya koruma malzemelerini işin kapsamına göre biz temin edebiliriz. Hangi eşyaların paketleneceğini ve ne kadar malzeme gerekeceğini önceden belirleriz.

Katı, merdiven yapısını, büyük eşyaların ölçülerini ve aracın binaya yaklaşabileceği alanı kontrol ederiz. Gerekli olduğunda dış cephe taşıma asansörü seçeneğini değerlendirir ve uygulanabilirliğini önceden konuşuruz.

Dolap, yatak ve benzeri mobilyalar için söküm ve kurulum talebinizi ilk görüşmede belirtmeniz yeterli. Eşyanın yapısına göre yapılabilecek işlemleri önceden netleştiririz.

Depolama süresini eşya hacmine, alan uygunluğuna ve teslim planınıza göre konuşuruz. Kısa veya uzun süreli taleplerde giriş ve çıkış tarihlerini önceden belirleriz.

Eşyaları paketleme ihtiyacına göre hazırlayıp listeleyerek yerleştiririz. Depolama alanı, süre, teslim ve erişim koşullarını eşyaları teslim almadan önce açıkça konuşuruz.